Responsable d’exploitation : métier passionnant en évolution permanente

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Le secteur du transport et de la logistique est un secteur d’avenir, parce qu’il recrute en permanence. Les besoins des consommateurs lui promettent un développement XXL pour les quelques décennies qui viennent. Par ailleurs, il recèle quelques métiers de niche qui, parce qu’ils représentent des spécialisations courues des employeurs, permettent une rémunération fort intéressante. Cette semaine, nous nous intéressons donc plus particulièrement au Responsable d’exploitation.


Responsable d’Exploitation : « un défi au quotidien »

Le cœur de métier du responsable d’exploitation, c’est la gestion des flux logistiques. Les arrivées et les départs, les rotations, les transits, les retours, les stockages, et l’ensemble des postes humains et des moyens techniques et matériels s’y référant.  « En clair, le job du responsable d’exploitation, c’est de s’occuper de tout ce qui va concerner les opérations de transport de marchandises et les transits d’un endroit à un autre de la supply chain, donc la réception et l’expédition, plus les étapes de mouvements intermédiaires », explique l’Ecole Supérieure des Transports.

« C’est un poste peu connu et pourtant, un métier majeur pour tout ce qui concerne transport de marchandises. Le responsable d’exploitation a la mission essentielle de coordonner les opérations logistiques entre deux acteurs de la chaîne. Par exemple entre filiales et maisons mères, entre prestataires et commanditaires, entre fournisseurs et responsables des achats, entre fabricants et distributeurs, entre producteurs et distributeurs, entre distributeurs et clients, etc… ».

Il peut y avoir un poste de responsable d’exploitation qui englobe la responsabilité de chacune de ces étapes, ou un poste de responsable d’exploitation pour chaque étape différente, selon la taille des groupes, des entreprises, les enjeux, et le niveau de responsabilités.


Une mobilité permanente, pour le bon suivi des opérations une bonne connaissance du terrain

Le responsable d’exploitation manage des chefs d’équipe qu’il va devoir coordonner. Par exemple, il va :

  • superviser l’organisation des tournées de chauffeurs pour les chargements ou les déposes
  • évaluer la rentabilité des opérations logistiques
  • établir des tableaux de bord annuels de gestion des flux, analyser leurs évolution et adapter les stratégies en fonction.
  • mettre en place des indicateurs de productivité
  • anticiper les besoins, les réapprovisionnements, les occupations des sols, des murs et des volumes dans les zones de stockage
  • participer à l’élaboration et au développement de nouveaux outils informatiques d’amélioration de la gestion des flux.
  • déterminer les nouveaux besoins en matière de flottes de véhicules et organiser la formation des collaborateurs pour la conduite de ces véhicules.
  • définir les recrutements selon les périodes et en fonction de la densité des flux.


Responsable d’exploitation : un métier rémunérateur

Le responsable d’exploitation gagne en moyenne 50 000 € brut par an, 4166€ brut mensuels, sans les primes. Une rémunération qui peut grimper à 70 000 € brut annuel en poste senior, voire davantage. Il peut postuler s’il est détenteur d’un bac +5 de type Master en transport et logistique ou Management Supply Chain. Toutefois, dans les PME ou petites structures, un bac +2 de type BTS ou DUT Logistique et Transport peut suffire. Il peut évoluer rapidement vers d’autres postes encore plus rémunérateurs de type directeur d’entrepôt ou directeur de filiale.

C’est fait pour vous si vous :

  • n’avez pas peur de manager de grosses équipes, plusieurs dizaines de personnes voire plusieurs centaines dans les grands groupes
  • avez de l’énergie à revendre
  • êtes pragmatique, vous avez le sens pratique, vous aimez la stratégie opérationnelle
  • êtes rigoureux, pointu, savez contrôler tout en déléguant 
  • aimez gérer l’humain, vous avez de l’empathie mais aussi le sens de la rentabilité
  • faites preuves de bonnes capacités d’analyse vous êtes réactifs, adaptable, curieux.



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