Responsable d'Exploitation H/F

Directement rattaché au Directeur de site, vos principales missions seront les suivantes :

• Diriger et animer l'équipe d'exploitation en respectant les objectifs, les règles de sécurité et les bonnes pratiques de distribution,
• Optimiser le fonctionnement du secteur en organisant efficacement les moyens humains et matériels,
• Assurer la productivité et la qualité du secteur conformément aux process, en rendant compte des performances via des indicateurs clés (client, volumétrie, litiges),
• Manager les responsables de secteur logistique, en les accompagnant dans leur développement professionnel,
• Garantir l'intégration, la formation et la validation des compétences de l'équipe,
• Être à l'écoute des besoins du client, respecter le cahier des charges et accompagner la satisfaction client,
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs, analyser les dysfonctionnements et proposer des axes d'amélioration,
• Définir et mettre en oeuvre des actions correctives opérationnelles,
• Veiller au respect des consignes d'hygiène et de sécurité (port des EPI, etc.),
• Contrôler sur le terrain l'exécution des missions tout au long de la journée,
• Être force de proposition pour optimiser l'exploitation,
• Participer activement à la gestion des événements qualité (non-conformités, investigations, réclamations).

Pour ce poste, notre candidat idéal aura le profil suivant :

• Expérience en management d'équipe (5 ans minimum),
• Diplôme en logistique, Supply chain,
• Sens du résultat et du service client,
• Resistance au stress,
• Proactif et autonome,
• Maîtrise de l'environnement logistique, supply chain,
• Maîtrise des outils informatiques (Excel) et systèmes de gestion d'entrepôt (WMS).