Nationalité Française
Permis B
CV créé le :
31/12/2024
CV modifié le :
31/12/2024
Dernière connexion :
31/12/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Saturnin (16290)
Email :
*************@*****.***
Port. :
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Manager opérationnel, Confirmé
Référence : 1551931
Expériences Professionnelles
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oct. 2024
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Manager opérationnel
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CAF Charente Angoulême
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janv. 2021
sept. 2024
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Chronopost Saintes
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Management de deux équipes de 6 personnes sur deux phases différentes : Brief, debrief,
réunion d'équipe
RH : planning, recrutement, entretien annuel, formation, gestion de l'intérim
QHSE : autodiagnostic Certipharm, autodiagnostic hygiène et process traitement alimentaire et
médical, suivi dératisation, suivi cahier des charges prestation ménage. Faire respecter règles de
sécurité sur site.
Gestion des prestataires : facturation, négociation des coûts, communication sur le respect des
procédures, réorganisation des tournées en adéquation avec l'activité. 1ère intermédiaire de
communication.
Organisation : placement des collaborateurs en fonction des besoins. Gestion des priorités
dans l'urgence (absence, panne).
Suivi et pilotage d'indicateurs : amélioration des qualités de service
Gestion de projets : tout au long de l'année sur les différents produits : le médical, le food, les
colis ensachables, les colis internationaux.
Suivi de la maintenance : demande d'intervention, suivi annuel
5 interfaces principales : collaborateurs, services supports, lignes hiérarchiques, commerciaux,
prestataires (distribution et maintenance)
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sept. 2019
janv. 2021
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Responsable adjoint frais
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Leclerc Figeac
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Management d'une équipe de 6 personnes
Merchandising / Gestion de l'affichage commercial
Gestion des commandes
Respect des DLC et des denrées périmées
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sept. 2017
sept. 2018
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Responsable Production en alternance
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La Poste Cahors
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Management : Assurer briefs à différents niveaux (facteurs, chefs d'équipe et à la direction
régionale) + rédaction des comptes rendus.
Participation aux réorganisations (réunion de travail, méthode d'amélioration continue via les
5P, mise en place de plan d'action).
Travail en équipe transversale avec les membres du CODIR (Directeur d'établissement,
Responsable organisation, Responsable gestion, Responsable commercial, Responsable qualité,
Responsable RH)
Analyse du NPS
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Diplômes et formations
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sept. 2017
sept. 2018
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- BAC+6 et plus
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IAE Bordeaux
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juin 2018
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Master 1 Science Politique
- BAC+4
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sept. 2016
sept. 2017
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Master 1 Sociologie
- BAC+4
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Faculté de droit Bordeaux
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sept. 2015
sept. 2016
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Licence Psychologie
- BAC+3
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Faculté de sciences humaines Poitiers
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sept. 2012
sept. 2013
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Stage à l'association Planning Familial; Stage à l'université de Poitiers avec un maitre de conférence en Psychologie sociale
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Faculté de Psychologie Poitiers
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Master 2 Management et Administration des entreprises
- BAC+5
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Compétences
Google drive, Excel, Powerpoint, Word, Packoffice
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique, Vélo, Lecture
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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