CV créé le :
27/03/2023
CV modifié le :
27/03/2023
Dernière connexion :
20/05/2023
Coordonnées
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Adresse :
** ***** ***** ***
Sainte-Foy-lès-Lyon (69110)
Email :
***.********@*****.***
Port. :
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Responsable de service clients, Sénior
Référence : 1444349
Expériences Professionnelles
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janv. 2022
déc. 2023
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Responsable de service clients
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Fiducial, Lyon
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Piloter, planifier et suivre l'activité des leads juridique, expertise
comptable et informatique, definir les objectifs, suivre les process et
performance de l'équipe, reporting et analyse des KPI
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janv. 2021
janv. 2022
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Responsable de secteur
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Samsic Lyon
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Management, gestion économique et financière d'un secteur d'un
CA de 125 000€, assure la satisfaction client, contrôle qualité,
gestion de l'organisation des sites, recrutement
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janv. 2020
janv. 2021
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Responsable d'exploitation
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GSF , Chambéry (FR)
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Management d'une 60ène de salariés, gestion économique et
financière d'un secteur d'un CA de 96 000€, assure la satisfaction client,
contrôle qualité, gestion de l'organisation des sites, recrutement
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janv. 2020
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Assistante commerciale région
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CENTRES D'INTERET
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Administration des ventes, relation clientèle, gestion des documents
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janv. 2019
janv. 2020
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Responsable de l'association
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Sourire Ensemble
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Voyage : Roadtrip en Vérification et administration des conteneurs entrant et sortant du terminal
Amérique (2018/2019 ) Gestion des contrats, vérification des normes sécurité, relation clients, chauffeurs
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janv. 2017
déc. 2018
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Assistante commerciale et logistique
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Eurotect Electrical, Lyon (FR)
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Boxe Thai et Basketball Administration des ventes, suivi des stocks, offre de prix
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janv. 2017
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Stage Commerciale
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Organics Spain Foods, Séville (ES)
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Recherche de clients, proposition commerciale, appel d'offre auprès des fournisseurs
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janv. 2016
janv. 2017
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Agent d'accueil
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Office de Tourisme de Moratalla, Murcia (ES)
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Accueil, réception téléphonique, préparation des événements
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janv. 2014
janv. 2016
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Assistante manager
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AREVA NP, Lyon (FR)
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Dossiers habilitations, suivi du plan de formation, planning d'équipe,
Réservations des voyages d'affaires, gestion des indicateurs
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Diplômes et formations
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juin 2021
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Licence Responsable d'hygiène et de propreté
- BAC+3
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Inhni - Vénissieux
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juin 2018
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Licence Commerce International des Pays Emergents
- BAC+3
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Lyon - FR IUT Lyon 3
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juin 2016
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BTS Assistante Manager
- BAC+2
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Lyon - CIEFA Lyon 9
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Compétences
SAP, AS400, Microsoft Office
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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