Gestionnaire des informations disponibilité produit
Responsabilités :
-Renseignement des informations disponibilité clients internes/externes pour tous les produits du groupe
-Assurer le support au customer service
Description de fonction
1/Renseignement disponibilité produit
-Renseigner les informations disponibilité des produits pour le call center (interne)
-Renseigner les informations disponibilité des produits pour le Ebusiness service (externe)
-Proposer des alternatives disponibles en cas de rupture
2/Assurer le support pour le customer service
-Etablir le lien entre le customer service et la gestion des stocks et des approvisionnements
-Orienter la demande gérée par le service client en fonction des futures ruptures
Profil du poste
-Maîtrise des outils Excel
-Expérience logistique/ SAP
-Rigeur et sens du travail en équipe
